Pytanie na Śniadanie

Opóźnione pociągi, autobusy i samoloty - kiedy należy się nam rekompensata?

Opóźnienia pociągów, autobusów i samolotów potrafią pokrzyżować plany nawet najbardziej zaprawionym w podróżach. Kiedy możemy liczyć na rekompensatę, jakie są nasze prawa i jak skutecznie ubiegać się o odszkodowanie? Wyjaśniają prawniczka Eliza Kuna oraz aktorka Katarzyna Kołeczek, która sama nie raz zmagała się z problemami w podróży.

Opóźniony lot czy odwołany pociąg to sytuacje, które wielu podróżujących doprowadzają do frustracji. Czy w takich przypadkach należy się nam rekompensata? Katarzyna Kołeczek dzieli się swoimi doświadczeniami z podróży, opowiadając o wyzwaniach związanych z opóźnieniami i radach, jak się przed nimi zabezpieczyć. Z kolei Eliza Kuna przybliża przepisy regulujące odszkodowania za opóźnienia – od środków transportu lądowego po lotnicze. Wyjaśnia, kiedy możemy liczyć na zwrot kosztów, co zrobić w przypadku overbookingu oraz jakie dokumenty są niezbędne, by ubiegać się o rekompensatę. Dowiadujemy się także, w jakich okolicznościach odszkodowanie nie przysługuje, np. w przypadku złych warunków pogodowych. Ważne informacje dla wszystkich podróżnych, którzy nie chcą zostać z problemem sami.
Więcej na ten temat