TELEFONICZNY SAVOIR VIVRE

Cyfrowe faux pas czyli jakie błędy w savoir vivre popełniamy przez internet i telefony komórkowe? Kiedy można zadzwonić? Czy wypada odbierać telefon podczas spotkania? Czy rozpoczynać maila słowami „witam” etc? Nikt nie wyobraża sobie życia bez telefonu. Trudno zliczyć rozmowy, które odbywamy w ciągu dnia: zarówno te służbowe, jak i prywatne, o dowolnej porze i w dowolnym miejscu. Choć czynność ta wydaje się nam czymś naturalnym, to właśnie podczas rozmowy przez telefon łatwiej o popełnienie gafy, niż gdy rozmawiamy z kimś twarzą w twarz. Telefoniczny i Internetowy savoir vivre to nieodzowna część naszego biznesowego życia, a tu nawet najmniejszy błąd może sporo kosztować. O czym zatem trzeba pamiętać?